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Wir verpacken und versenden Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt. Sollte Ihre Bestellung dennoch beschädigt ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. Bitte teilen Sie uns Einzelheiten und, wenn möglich, Bilder des beschädigten Artikels und der Verpackung mit. Unser Kundendienstteam wird Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein, was je nach den Umständen einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten kann.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum. Der Artikel muss in seinem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und mit allen Originaletiketten und -verpackungen sein. Bitte beachten Sie unsere Seite Retourenpolitik auf unserer Website finden Sie ausführliche Anweisungen, wie Sie eine Rücksendung einleiten können und welche besonderen Anforderungen oder Einschränkungen gelten.

Wenn Sie Änderungen vornehmen oder eine Bestellung stornieren möchten, nachdem sie abgeschickt wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung nicht mehr möglich sind, sobald diese in der Bearbeitungs- oder Versandphase ist. Unser Kundendienstteam wird Sie durch die verfügbaren Optionen führen und Ihnen entsprechend helfen.