De algemene vrachttransittijd is 7-15 dagen, en in speciale gevallen kan dit rond de 20 dagen zijn. Als u de verzendstatus van uw bestelling wilt controleren, klik dan hier Je bestelling volgen

Ja. We verzenden gratis naar meer dan 200 landen over de hele wereld. Er zijn echter een aantal locaties waarnaar we niet kunnen verzenden. Als u zich in een van deze landen bevindt, nemen we contact met u op. Lees onze Verzendbeleid pagina voor de geschatte verzendtijd.

Stuur binnen 48 uur nadat de bestelling is betaald een e-mail naar de mailbox van de klantenservice om het afleveradres te wijzigen.

We besteden de grootst mogelijke zorg aan het verpakken en verzenden van je bestellingen, maar als je bestelling beschadigd aankomt, meld dit dan binnen 30 dagen na levering. Geef ons details en, indien mogelijk, foto's van het beschadigde artikel en de verpakking. Onze klantenservice zal je helpen het probleem op te lossen, wat kan inhouden dat we een vervangend artikel leveren of dat we je geld teruggeven, afhankelijk van de omstandigheden.

We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent, accepteren we retourzendingen binnen 30 dagen na de leveringsdatum. Het artikel moet in originele staat zijn, ongebruikt en met alle originele labels en verpakkingen. Raadpleeg onze Pagina met retourbeleid op onze website voor gedetailleerde instructies over het starten van een retourzending en eventuele specifieke vereisten of beperkingen.

Als je een bestelling wilt wijzigen of annuleren nadat deze is ingediend, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om aan je verzoek tegemoet te komen. Houd er echter rekening mee dat als een bestelling eenmaal in de verwerkings- of verzendfase is beland, wijzigingen of annuleringen niet meer mogelijk zijn. Onze klantenservice zal je begeleiden bij de beschikbare opties en je dienovereenkomstig helpen.